Estamos aquí para ayudarte
En Boutique Lady Xana creemos que una buena atención al cliente es tan importante como la calidad de nuestros productos.
Si tienes cualquier duda antes o después de realizar tu compra, estaremos encantados de ayudarte.
¿En qué podemos ayudarte?
Puedes ponerte en contacto con nosotros si necesitas:
- Información sobre un producto.
- Ayuda para elegir una talla.
- Consultar el estado de un pedido.
- Resolver una incidencia.
- Solicitar una factura.
- Realizar una consulta sobre envíos o devoluciones.
- Proponer una colaboración.
- Cualquier otra pregunta relacionada con Boutique Lady Xana.
Ninguna consulta es demasiado pequeña. Estamos aquí para ayudarte.
Correo electrónico
Puedes escribirnos en cualquier momento a:
📧 [hola@ladyxana.es]
Intentaremos responder lo antes posible.
Tiempo de respuesta
Nuestro compromiso es responder a todas las consultas en un plazo aproximado de 24 a 48 horas laborables.
En periodos de alta demanda este plazo podría ampliarse ligeramente.
Antes de escribirnos…
Quizá encuentres la respuesta en alguna de estas páginas:
- Preguntas Frecuentes (FAQ)
- Política de Envíos
- Cambios y Devoluciones
- Guía de Tallas
Hemos preparado estas secciones para ayudarte a resolver las dudas más habituales de forma rápida.
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